Konto löschen

Über dieses Formular kannst du die Löschung deines Previo-Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten beantragen. Zur eindeutigen Identifikation deines Accounts benötigen wir lediglich die E-Mail-Adresse und die Handynummer, die in deinem Account hinterlegt sind.

Welche Daten werden gelöscht?

Mit der Bestätigung deines Antrags werden dein Nutzerkonto sowie alle damit verknüpften personenbezogenen Daten (z. B. Profildaten, gespeicherte Inhalte und Nutzungsdaten) aus unseren produktiven Systemen entfernt.

Welche Daten bleiben ggf. erhalten?

Daten, für die eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. Rechnungsdaten nach Handels- und Steuerrecht), werden für die Dauer der gesetzlichen Frist gesperrt und anschließend gelöscht.

Bearbeitungszeit

Die Löschung erfolgt in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Eingang deines Antrags.